2014年，后勤管理处在医院党政领导的带领下，立足做好动力、总务、基建等各项工作，努力加强后勤队伍建设，不断提高后勤服务技能、服务意识和服务质量，认真构建后勤精细化、规范化、科学化管理体系，逐步使后勤服务意识、服务水平、服务队伍能够满足现代化医院模式的需求，确保医院后勤服务工作逐步走向可持续发展的道路。

现就2014年后勤管理处完成的主要工作总结如下：

一、 恪守本职，动力维护确保安全运行

(一) 日常维保工作

1、清洗各楼冷却塔30次，加装冷却水管排污阀50个；清洗空调主机4次、新风机组16台、风机盘管400余台，更换风机盘管电机10余台、空调开关30余套；对院区机房内空调主机进行例行巡检保养，确保空调顺利、平稳、高效运行；

2、累计各类停、送电1000多次，更换、修理病区电热开水器150多台（次）、开关、插座400多只、各类灯管、节能灯5500多只；新装各类配电箱、插座500多只；坚持对院内配电室巡视检查，力争隐患早发现，早预防；

3、更换维修家属区、院区、肿瘤医院热水、暖气及各类上、下水管道3881余米，各类管件2000多个，维修更换各类总、支阀门近300个；累计疏通全院下水3000余次。检查养护深井泵3台，深井泵管180米，检测水质并进行消毒100余次，养护各类大型阀门及水泵300余次。

4、完成更换全院桌、柜、窗、轨道等25301次;维修小家电231台次、病区呼叫器156次、各类窗帘523副次。全年累计维修电话单机及线路2６７０余次，架设通信电缆４８０米。同时，做好污水处理设施的保养、维修等监督管理工作，确保设备的正常运行和污水排放的达标工作。

5、全年维保电梯1344次，维修101次，检验检测电梯56部，限速器15部，及时消除安全隐患，保障电梯安全运行。新安装电梯17部，其中新急诊楼16部，门诊儿科候诊厅1部，更换科技楼电梯2部。

（二）燃煤锅炉维修及20吨天然气安装工作

1、燃煤锅炉维修工作

根据上年度锅炉运行状况制定2014年锅炉维修计划并严格按照维修计划完成锅炉及其附属设施的维修工作；在锅炉运行中做到及时巡回检查，发现问题随即解决，确保锅炉安全、经济运行。

2、20吨天然气锅炉安装工作

安装过程中与监理方、施工方协商沟通，对锅炉本体及辅助系统的安装工作进行现场监督，对施工中发现的问题及时提出合理化建议并及时改正。并对试运行过程中所暴漏出的问题及时与厂方、监理进行协商解决，确保20吨燃气锅炉顺利正常运行。

二、立足根本，总务精细化管理持续进行

(一)采购供应工作

2014全年完成固定资产采购1700余万元，其余各类采购共计约2390万元，发出金额约2370万元。（详见下表）

全年共处理各类采购申请单1304份，其中心脑血管病医院申请59份、总院行政科室797份，临床448份、计划单56份。易制毒网上申购备案货物5次，报送招标50项，已落实执行45项，较圆满的完成了所承担的任务。

（二）零星工程支出

累计零星工程支出834万余元，涉及总院锅炉房、院区楼宇、家属区、口腔医院，肿瘤医院，囊括锅炉、供采暖管道、中央空调等一应维修、维护、清洁等相关工作。

（三）资产管理

在严格履行资产管理相关规定的同时，对使用部门的报废申请严格审核。确实无法修复或使用年限已满需要淘汰的设备，经签字确认后予以报废处理。全年固定资产报废1838件，金额共计2865021.89元；低值易耗品报废794件，金额共计286703.83元；

（四）住房及档案管理

对全院职工的住房档案重新整理审查分类，提高了住房档案查询工作效率。全年共核对职工住补2597人次，全年补贴人数1981人，2014年发放住房补贴360万元，办理住房证明196份，2015年住房补贴预算395万元。为引进博士购买住房1套，为引进应届博士租博士公寓6套，组织抽签配售区直统建房30套；

（五）物业保洁及绿化工作

1、全年共组织卫生大检查12次，并完成月度《卫生保洁满意度调查表》发放与整改；全年共巡查卫生间150余次，发现问题随时整改，同时完成全院个楼宇外立面清洗工作；

2、为美化院区环境，累计花费75万元用以养护院区3万多平米绿化区域及公共区域摆放的花卉；完成新建急诊大楼及科技楼南侧停车场的绿化设计方案，并在科技楼南侧停车场三条隔离带内种植白蜡25棵，国槐46棵；新急诊大楼外围建设移植臭椿17棵，新疆杨树3棵。完成科技楼东侧绿化带内防腐木栈道的修建工作。

（六）餐厅管理工作

1、建立健全餐厅各项管理制度和安全制度，并成立“宁医大总院餐饮服务监督管理委员会”，定期检查职工清真餐厅卫生、服务、菜品种类和价格等项目；

3、发放和收集“宁医大总院餐饮服务满意度调查问卷”400份，将职工评价、意见汇总后报“宁医大总院餐饮服务监督管理委员会”；

4、截至11月27日，为总院职工（不含心脑医院）制作、补发就餐卡5121人/次。

（七）超市管理

1、进一步加大超市管理力度，公示价格目录，公布价格监督举报电话，规范超市商品价格。先后处理用户投诉5起，累计处罚相关超市负责人900元，并书面通报超市，有效遏制自行涨价问题；

2、配合医务处开展“爱婴医院”复评考核专项整治活动，多次清查医院超市奶瓶奶嘴等违禁物品，使我院顺利通过“爱婴医院”复评工作。

三、顺应发展，基础建设工作效果明显

1、口腔教学综合楼项目，总建筑面积22595平方米， 其中地上十二层，地下一层，总投资约为1.2亿元，2014年九月取得消防验收合格书，11月通过环保、建筑节能验收，11月28日开始营业；

2、急诊病房综合楼项目，总建筑面积47867平方米，占地面积4750平方米，建筑高度74.4米，整体建筑十六层，地下一层，裙楼五层，总投资约2.1亿元；2014年3月完成中央空调通风安装工程，10月完成洁具、套装门、防火门、照明灯具等安装工程，11月完成楼内石材、地砖铺设及吊灯安装工程，预计2015年初投入使用；

3、培训综合楼项目，总建筑面积16075.6平方米，高39.45米，地上十层，地下一层，内含教室、多功能厅、餐厅、客房、会议中心，总投资约8500万元，2014年5月完成给排水安装工程；6月完成电器预埋件，7月完成外墙保温等工程，11月完成外幕墙施工，其他工程将于2015年3月 处4继续完成；

4、胸科医院项目，积极配合永宁县卫生局展开工作，建设的一所800张床位的医院，位于永宁县望远工业园区望通路与唐徕渠交汇处。永宁县政府依托我院优质医疗和医疗优势，共同建设。现已进入内装收尾阶段，预计2015年年初投入使用；

5、心脑血管医院门厅扩建工程，分为南北两侧，南侧建筑面积750平方米，钢筋混凝土独立基础，主体为钢结构工程，总投资约为770余万，现已竣工验收，交付使用；

在建设过程中，基建办公室严格秉承就新建工程与使用科室积极交流的原则，有效的减少返工的基础上保证使用科室满意；继续完成监理会例会制度，定期召开剑灵会议，严把质量关、安全关，对各施工单位采购的原材料进行跟踪随机取样送检，并严格执行见证取样的规定遇不符合质量标准的材料及施工工序，一律要求退货和返工处理的原则；此外，本着“功能第一，装修第二”的原则确定装修方案，积极探索一些既保证施工质量，价格也相对合适的新材料、新技术，力求“少花钱多办事”。

四、防微杜渐，器械设备管理工作顺利开展

（一）固定资产管理工作

目前总院在账固定资产总额77731.89万元，涉及设备29295台（件）；心脑血管医院在账固定资产总额23298.65万元，涉及设备11235台（件）；肿瘤医院在账固定资产总额9670.59万元，涉及设备1729台（件）。全年工处理报废设备1842台，累计金额达191.3万元；且截止11月30日，已完成心脑血管医院、康复医院及总院60个科室的盘点工作。

(二)设备档案管理工作

科学管理万元以上的教学、科研、医疗仪器设备，及时收集、整理、组卷、装订、保管有关仪器设备档案，力争准确、完善；编制档案流水号，做好档案信息记录，查阅和统计工作。2014年度共编制了设备193份合同，耗材77份合同。整理及建立了200余套大型设备档案，审核整理了千余种耗材资质档案，基本做到每台设备及每种耗材档案证照齐全，顺利通过区药监局及上级部门的专项检查。

（三）采购工作

全年购入大型设备1157台（件），万元以下专用设备104台（次），低值易耗品3625件，涉及金额11830.41万元，进口审批设备工419台（次）。

（三）安全管理工作

依据国家相关规定，按时对全院涉猎的计量设备、医疗设备、特种设备等定期经行校验，申报使用医疗器械使用过程中或使用后产生的不良事件1份，检定安全阀36个，婴儿氧舱4台，14人成人氧舱一台，20人成人氧舱一台；并配合宁夏自治区环保厅完成多次对医院放射性物质及射线装置进行检查及年度评估，全部顺利通过。

（四）器械维修工作

全年共维修设备9600台（次），空调清洗342台，更换冰箱、冰柜60台。安装、调试、维护口腔医院综合治疗台180台（次），全院病床140张。供应室安装、调试设备70台（件），水处理3台、空压机3台、洁定清洁机2台。

五、尽职尽责，洗涤工作圆满完成

为适应医院洗涤工作发展，洗涤中心更改过去在病房内清点被服的运行模式，变为经一站式运回后，在中心内统一经行清点、分拣、交接、洗涤，减少临床科室工作压力，大大提高了服务效率；此外，洗涤中心目前日清洗量达18501件，洁净程度完全符合国家相关标准，在保证院区清洗任务的前提下，设立对外干洗窗口，同时承接铁路客运段的被服洗涤工作，总创收17万余元；

六、开拓创新，新技术新业务相继开展

1、十层内科楼双电源引入

依托肿瘤医院变压器，在保证肿瘤医院正常供电的前提下，自肿瘤医院、腔镜中心向内科楼敷设电缆，成功的解决了自投入使用以来内科楼无法双电源的供应的难题，大大提高了十层内科楼的供电保障能力。

2、中央空调冷却塔内部吊架安装在节能降耗中的应用

在冷却塔内部自行安装吊架作为清洗冷却塔时的操作平台，成功的避免了过去直接行走在接水盘上造成玻璃纤维损坏的问题，减少因此而产生的维修费用，减少清洗冷却塔次数，同时也有效的减少了锈蚀堵塞情况，延长了机组的保养周期及冷却塔使用寿命，节省了维修保养费用。

3、中央空调末端清洗在实际工作中的应用

在中央空调末端的叶轮、表冷器表面喷洒专业清洗药剂，发泡后用高压水枪冲洗干净，有效的减少末端设施上的积灰，起到了增强风速，降低噪声的目的，同时也延长了设备的使用寿命；

4、锅炉废气利用改造

将废弃的排污膨胀器改装成排污扩容器，回收锅炉排污废汽的热能用以产生热水，经改造后每天约节约新蒸汽9吨左右，折合经济效益每年约30万元，约合用煤1000吨左右；此外，废蒸汽经板式换热器换热后，产生的冷凝水做为供暖用二次网的补给水，每年可节约用水1800多吨，折合节约费用约4000多元。

七、与时俱进，能源管理工作效果显著

医院能源管理系统已于2014年5月完成对现场设备的安装及通讯线缆的铺设。正式投入使用；该系统在完成对全院电流、电能信息进行实时监控的同时，还将历史的电流、电能数据做记录并生成趋势曲线，并将所采集到的实时数据保存到实时数据库以便查阅，可实时掌握全院的用电情况，避免电能浪费；此外还针对全院各楼宇、各科室制作了相应的电能报表，并根据具体情况配置电流超限告警功能，在对医院安全用电提供了保证的同时也为用电计量的准确性提供了保障

八、2014年重点工作安排及计划

1、完成更换器械科老化渗透地沟暖气主管的工作；

2、完成更换门诊至洗涤中心屋顶约400米老化腐蚀的蒸汽主管的工作；

3、完成水泵房的自动化改造安装工作；

4、完成总院各楼宇外立面清洗的工作；

5、完成污水处理清淤工作；

6、完成新急诊大楼通信电缆工程；

7、完成总院院区道路采购、安装LED庭院的工作

8、完成清理锅炉地下烟道的清灰工作；

9、完成锅炉及其辅助设施的维修工作；

10、完成急诊病房综合楼竣工验收工作；

11、完成培训综合楼竣工验收工作；

12、完成后勤保障中心主体封顶及内部设备安装工作；

13、配合完成永宁县政府进行胸科医院的相关工作；

14、完成滨河新区国际医疗城外装工作，内装单位进场施工；

15、完成西区医院建设的相关工作；

16、完成血液移植病房竣工验收工作；

17、完成动物实验室竣工验收工作；

18、完成门诊北侧广场、东侧广场及综合比官方东侧广场火烧板更换工作；

19、完成内科楼药房西侧卫生间与腔镜中心卫生间打通，改造为公共卫生间工程；

20、完成北内科楼二楼及内科主楼二楼装修工作

回顾2014年度后勤管理工作，后勤管理处牢固树立“一切以临床为中心”的服务宗旨，深入开展党的群众路线教育实践活动，狠抓水、电、办公用品、耗材使用等节约工作，对于浪费情况进行督导反馈，有效的扼制了奢靡之风，同时圆满完成了医院后勤各项工作任务。展望2015年，后勤管理处将以崭新的面貌迎接医院后勤工作，进一步提高后勤服务质量及效率，切实提升应急反应能力，争创后勤管理与服务工作的新局面。

二〇一四年十二月十六日