我院双怡苑小区的住户今年将度过一个温暖的冬天。自2012年9月29日开始，我院对双怡苑小区11#--19#号9栋家属区住宅楼实施外墙节能保温工程，改造总面积约46000平方米，并对采暖管网进行除垢清洗，彻底改变了过去“暖气烫手，屋内冻人”的局面，同时为我院建设绿色环保节能型医院增光添彩。

双怡苑小区11#--19#楼共有住户552户，其中医院住户489户，院外住户63户。楼宇都属于无外墙保温旧建筑，部分楼宇建于1999年，隔热效果差，能耗高，冬冷夏热，居住舒适感较差，部分房间采暖期内温度不足18℃，致使屋内存在结露、霉变、建筑物破损等现象。同时，过去老管网系统使用一次网供热，管网老化，漏水情况严重，补充的大量自来水导致管道内积存了大量水垢，散热片内淤泥较多。各类综合因素导致双怡苑小区住户不断反映室温较低，医院也先后通过对双怡苑小区供热主管道、主阀门进行更换，对管网供热方式进行改良，增加锅炉，提升锅炉供热温度等一系列措施，以此改善双怡苑住户冬季供暖问题，但收效较小。

2011年冬，根据住户反映，院领导再次指示后勤管理处要彻底解决双怡苑供暖问题。2012年3月，后勤管理处动力科邀请银川市物业办、供热办、宁夏建科院、银川市建筑设计院、银川市泽翔供热公司、银川市天煜供热公司等供热专家组成调研组，对我院双怡苑小区供热问题进行现场调研，并根据专家的分析讨论意见，提出了我院双怡苑小区的具体保温改造方案。2012年4月，总务科对双怡苑小区各个住户住房档案情况进行逐户摸底。2012年5月，第七次院长办公会通过了动力科提出的“由医院出资为家属院11—19号楼进行外墙节能保温及专业清洗室内已结垢采暖管道”的方案。2012年9月，第十四次院长办公会通过了基建办提出的“关于双怡苑小区外墙保温改造工程”的施工方案，9月19日，通过院外招投标代理中心招标确定了具体施工单位。

我院双怡苑小区外墙保温改造工程是我院解决双怡苑采暖问题的各项措施之一，对于医院实施的此项脍炙人口的便民、利民措施，双怡苑住户各个绝口称赞，纷纷表示十分感谢医院及院领导对职工的关怀之情，在医院快速发展的今天，院领导不忘对广大职工的人文关怀，使广大职工更加深刻地感受到了医院这个大家庭的温暖，用具体措施坚定地树立了职工“以医院为家”的信念。